La participación efectiva de los padres es una preocupación constante para las unidades educativas, y a medida que los canales predeterminados evolucionan, también lo debe hacer el enfoque de la escuela para las comunicaciones. Si las escuelas desean que los padres de familia participen plenamente, es importante crear los espacios adecuados para permitirles hablar sobre la educación integral que reciben sus hijos, más que simplemente informar sobre los resultados académicos de los niños. Algunos padres tienen hambre de información, particularmente con respecto a la naturaleza de los estudios de sus hijos, y el desarrollo de excelentes canales de comunicación con los padres puede ayudar a facilitar un diálogo valioso y útil.
Las TIC en el núcleo de las comunicaciones.
Uno de los principios básicos de una estrategia de comunicación exitosa para las unidades educativas es la participación fuera de las puertas de la escuela, con un enfoque integral basado en la comunidad. Investigaciones muestran constantemente que la participación de los padres es uno de los factores clave para asegurar un mayor rendimiento estudiantil. El ciclo de presentación de informes tradicional de dos, tal vez tres veces al año, no permite la participación positiva de los padres. Si los padres reciben comentarios más regulares sobre el progreso de sus hijos, es más fácil fomentar una relación de colaboración entre los padres y la escuela. La tecnología tiene un gran potencial para involucrar a los padres, facilitando un mayor aprendizaje en el hogar y fomentando una mayor participación en las actividades escolares.
Los padres se comunican a través de una gama de canales. El cambio más obvio en los últimos años es el aumento de las comunidades de padres en las redes sociales, por ejemplo, grupos privados de Facebook o WhatsApp. Es crucial, especialmente cuando se envía información urgente, que la información se difunda a los padres lo más rápido posible, utilizando los canales con los que se involucran con mayor frecuencia. Nunca habrá una solución de «talla única», sin embargo, el hecho de interactuar con los padres utilizando los canales que ya usan aumenta el valor de las comunicaciones y la posibilidad de que participen en la escuela.
Evaluando la comunicación escolar.
Para que la participación de los padres sea sostenible, los sistemas de comunicación escolar deben ser fáciles de adoptar y de administrar. Las herramientas que permiten a las escuelas monitorear las respuestas a los mensajes de texto o correos electrónicos son importantes para garantizar que se reciban los mensajes. Además, cuando las escuelas informan a los padres sobre actualizaciones importantes de la escuela, como los anuncios de días de invierno, es crucial que la escuela sepa que esta información se está recibiendo y leyendo. El seguimiento en tiempo real de las herramientas de participación de los padres les permite a las escuelas controlar la cantidad de personas que han abierto y leer sus comunicaciones y evaluar si se requiere una comunicación adicional.
TIC para ayudar el aprendizaje en casa.
Los excelentes resultados educativos son el resultado de una enseñanza excelente, estudiantes comprometidos con sus estudios y padres que brindan apoyo. Las TIC se pueden utilizar como una valiosa herramienta de apoyo que brinda a los padres acceso a los mismos recursos de enseñanza que se utilizan en el aula. Los sitios web de algunas escuelas incluirán detalles sobre el plan de estudios actual, las tareas futuras y darán ejemplos del trabajo de los alumnos, todos los cuales respaldan las oportunidades de aprendizaje en el hogar. Además, el almacenamiento del trabajo de los estudiantes en la nube les permite a los estudiantes desarrollar un portafolio digital, que puede ser accesible para los padres en casa. Esto también crea más oportunidades para que los padres estén más informados sobre el progreso de sus hijos e involucrados en apoyar el aprendizaje en el hogar.
Creando espacios de conversación y colaboración.
El compromiso con los padres debe ser una comunicación continua. No deben limitarse a enviar anuncios y boletines informativos, sino crear una oportunidad para que los proveedores de aprendizaje descubran lo que piensan los padres. Al usar las TIC para facilitar esto, las escuelas pueden hacer cambios y mejorar los procesos de acuerdo con las opiniones de los padres y demostrar que la escuela se está involucrando con los padres utilizando los canales más útiles. Compartir vídeos, formularios de preguntas interactivas y otras características en las comunicaciones permite a las escuelas realmente interactuar con los padres más allá de un simple flujo de información en una sola dirección.
