Síntesis del libro «Obtenga el sí» de Fisher y William, recomendado para aprender a negociar

«Obtenga el sí» es un libro escrito por Roger Fisher y William Ury, con la colaboración de Bruce Patton. Publicado en 1981, este libro es un referente en el ámbito de la negociación y se centra en el método de negociación de principios, conocido como el «Método Harvard».

El enfoque principal del libro es cambiar la percepción de la negociación como un proceso de ganar-perder a un enfoque más colaborativo y basado en principios, donde ambas partes buscan encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Los autores presentan el concepto de «principios de negociación» y proponen un enfoque basado en cuatro elementos clave:

  1. Separar a las personas del problema: Abogando por abordar los problemas de la negociación sin atacar a las personas involucradas. Esto implica centrarse en los problemas en sí mismos y no en las personalidades.
  2. Centrarse en los intereses, no en las posiciones: Sugieren que en lugar de aferrarse a posiciones rígidas, las partes deben identificar y entender los intereses subyacentes que motivan esas posiciones.
  3. Generar opciones de mutuo beneficio: Fomentar la creatividad y el pensamiento colaborativo para encontrar soluciones que satisfagan los intereses de ambas partes.
  4. Insistir en utilizar criterios objetivos: Basar las decisiones en estándares y criterios justos en lugar de en tácticas de poder o presión.

A lo largo del libro, Fisher y Ury respaldan estos principios con ejemplos prácticos y casos reales, proporcionando una guía paso a paso para aplicar su enfoque de negociación. «Obtenga el sí» ha sido elogiado por su enfoque práctico y su contribución al campo de la resolución de conflictos y la negociación.

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Gualberto Tein

Pedagogo, miembro de la comunidad Microsoft Partners in Learning/Microsoft Partner Network y Open Source Initiative. Especialista en Seguridad Informática, Tecnología Educativa, Gestión y Diseño de Proyectos Educativos.

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Este blog articula una serie de reflexiones en torno a las Ciencias de la Educación, con el propósito de fomentar un análisis crítico que redunde en la optimización de la calidad educativa. Se aspira a que estas consideraciones, concebidas como una modesta contribución, puedan coadyuvar a la construcción de un futuro más promisorio, objetivo compartido por la comunidad educativa.

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